Coordonnateur(trice) – Planification et service à la clientèle

Vous aimez organiser, coordonner et trouver des solutions?

Bois Ouvrés Waterville, une entreprise manufacturière spécialisée dans la transformation du bois franc, est à la recherche d'une personne polyvalente pour assurer la planification de sa production et le suivi de sa clientèle anglophone.

Ce poste combine la coordination des opérations, les approvisionnements et le service à la clientèle. Vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement des commandes, de leur mise en production jusqu'à leur livraison.

Vos principales responsabilités

• Planifier et coordonner la production de nos différents départements.
• Établir les priorités de fabrication et assurer le suivi des commandes.
• Collaborer quotidiennement avec le directeur de production et les chefs d'équipe.
• Assurer les communications et le service auprès de notre clientèle anglophone.
• Effectuer le suivi des inventaires, des achats et des approvisionnements.
• Maintenir à jour les informations de production dans notre système ERP.
• Participer au calcul des coûts de fabrication et à la préparation des soumissions.
• Contribuer à l'amélioration et à l'automatisation de nos processus.

Le profil recherché

• Vous êtes parfaitement à l'aise pour communiquer en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, et avez un profil diplomate.
• Vous possédez un excellent sens de l'organisation et savez gérer plusieurs priorités.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et aimez résoudre des problèmes.
• Vous maîtrisez bien les outils informatiques, notamment Excel.
• Vous avez de l'expérience en coordination, planification, administration des opérations ou en milieu manufacturier.
• Vous appréciez le travail d'équipe et les contacts avec la clientèle.

Une expérience avec un système ERP, particulièrement Odoo, constitue un atout.

Ce que nous offrons

• Un poste permanent et diversifié au sein d'une entreprise manufacturière établie.
• Un rôle central offrant de l'autonomie et des responsabilités variées.
• Une collaboration directe avec la direction et les équipes de production.
• La possibilité de contribuer concrètement à l'amélioration des méthodes de travail.
• Un environnement de travail à dimension humaine.

Vous aimez autant les chiffres et l'organisation que les communications avec les gens? Nous aimerions vous rencontrer!